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1. Como faço a encomenda?

Pode fazer a sua encomenda pelo site e utilizar as instruções fornecidas aqui, pelo messenger do nosso Facebook ou por telefone, usando o nº 936538645.

 

2. Como faço o pagamento?

Pode pagar por Paypal (cartão de crédito ou mb net), Multibanco ou na Payshop.

 

3. Posso colocar o meu contribuinte na factura?

Claro que sim! Quando fizer a sua encomenda, tem um campo que pode preencher com o seu NIF.

 

4. Esqueci-me de colocar o NIF! Como faço?

Basta enviar-nos um email com o nº da sua encomenda e o seu NIF para comercial@poupadinhas.pt. Nós tratamos disso.

 

5. Quanto custam os portes?

Os portes variam conforme o peso da sua encomenda e o local onde será entregue.

Até 500g, os portes são 1,50€ por Correio Normal ou 3.50€ por Correio CTT Registado. Tenha em consideração que o transporte por Correio Normal corre o risco de extraviar ou de ser devolvido, e que não nos responsabilizamos se tal acontecer.

Mais que isso, volumes maiores (por exemplo alcofas) ou produtos que exijam algum cuidado no transporte, ficam a 3.70€ para Portugal Continental, e 9.70€ ou 11€ para os Açores e Madeira.

Os portes são grátis para compras superiores a 40€.

Outros locais, contacte-nos directamente para o podermos ajudar.

 

6. Entregam na minha área?

Entregamos para toda a União Europeia, Brasil e EUA. Caso resida noutro local, contacte-nos directamente para encontrarmos uma solução para si.

 

7. Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar após pagamento?

A grande maioria dos nossos produtos estão sempre em stock, mas alguns podem ter de vir directamente do fornecedor. Quando assim for, nós avisamos.

Se estiver em stock, demora 3 dias úteis por CTT ou 1 dia útil pela GLS.

 

8. Quero fazer uma compra no vosso site, mas quero que seja entregue como presente na casa de outra pessoa. Como faço?

Basta contactar-nos para o ajudar.

 

9. Queria comprar um produto, mas agora ele está mais caro. O que se passou? 

Se o produto que queria comprar sofreu um aumento no preço, pode ter acontecido uma de três coisas:

- a promoção terminou;

- o preço de lançamento terminou;

- pode ter havido um ajuste de preço devido ao aumento do preço do fornecedor, como é o caso dos fornecedores do Reino Unido (Brexit).

Este será o novo preço normal.

 

 

Quaisquer dúvidas, contacte-nos para comercial@poupadinhas.pt ou 936538645.